Keurformulier goed invullen = efficiënter werken

Niet alle keurformulieren worden correct ingevuld. Voor een vlotte en correcte afhandeling willen we vragen om gegevens zo goed mogelijk aan te leveren. Het kost vaak extra tijd om ontbrekende eindklantgegevens op keurformulieren op te sporen.

We zien de laatste tijd bijvoorbeeld:

• Telefoonnummer van de keurmeester in plaats van de klant;
• Oude adressen die al jaren niet meer kloppen;
• Bewust verkeerde telefoonnummers;
• Eigen werkplaats als locatie (mag alleen bij verhuur, als de machine nog niet verhuurd is).

Waarom dit belangrijk is

Steekproeven zijn onmisbaar voor onze kwaliteitsborging. Zonder juiste gegevens is het plannen ervan onnodig tijdrovend. Correcte informatie scheelt veel tijd, voorkomt heen-en-weer bellen en houdt het proces soepel. Dus, doe jezelf (en ons) een plezier:

Check altijd vóór verzending:

• Juiste bedrijfsnaam;
• Volledig adres;
• Naam contactpersoon voor de steekproef;
• Rechtstreeks telefoonnummer;
• E-mailadres.

En voor wie het nog niet wist: sinds 1 juli gelden fouten in deze gegevens als procesmatige bemerking en die weegt net zo zwaar als een technische bemerking.

Goed ingevuld = minder gedoe = meer tijd en een hogere kwaliteit.